电动汽车用户联盟电动汽车用户联盟在微博、抖音、B站、视频号上搜索“蒋保信”,即可观看《电动汽车用户联盟》创始人对本/往期调研的深度解读视蒋保信 频节目。
1. 领克08用户是一群高学历的青年精英小资,有独特审美,追求个性不爱街车,均龄32岁,26-40岁车主占比75%,77%车主为本科以上学历,家庭平均年收入29.1万
2. 领克08总体满意度8.49分,在《电动汽车用户联盟》过往调研车型中排名靠后;用户净推荐值(NPS)为64.00%,排名前列,位居Top5
3. 安全性、动力和外观满意度都超过了9分,是领克08的三大长板。其中,安全性满意率高达97.3%,跌落60米悬崖但人员无恙事故让用户极其信任领克08的车身安全
4. 领克08智能驾驶处于三流水平,用户满意度最低,满意率仅为58.0%,未达及格线
5. 魅族车机远未达到第一流水平,它只是二流天花板,适配手机少,智能化功能不够多,还存在反向OTA的情况
6. 用户对领克的维保价格有较大怨言,“买车时是领克,维修时是沃尔沃(维保价格高),卖车时是吉利(保值率低)”
7. 领克08的其他不足:主驾坐垫短、二排空间一般,储物空间偏少,HUD重影及其他故障问题多,360全景影像有盲区

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