本次为大家推荐的报告是《2024年中国汽车行业金融报告》，更多重要内容、核心观点，请参考报告原文，文末有完整版获取方式。
报告核心内容解读
《2024年中国汽车行业金融报告》由罗兰贝格管理咨询公司与微众银行联合发布，深入分析了中国汽车金融市场的最新动态，特别是新能源乘用车金融领域的发展趋势、用户特征以及行业发展的启示。报告指出，随着新能源技术的成熟和消费者需求的转变，汽车金融行业正逐步从传统的产品和渠道竞争转向以用户体验为核心的服务竞争。通过对新能源乘用车金融市场的细致观察，报告提出了行业发展的新方向和策略建议。
新能源乘用车金融行业发展趋势
- 市场增长: 2023年中国新能源乘用车销量超过770万辆，平均每三台乘用车中就有一台新能源车。
- 政策推动: 政策从直接补贴转向多元化产业支持，促进了新能源汽车产业的健康发展。
- 市场渗透率: 2023年新车金融渗透率出现首次下滑至56%，新能源汽车金融渗透率略低于整体市场。
- 竞争态势: 市场竞争加剧，价格战愈演愈烈，金融机构需寻求差异化发展。
新能源乘用车金融用户四大特征
- 体验付费趋势: 超过50%的新能源汽车金融用户不再将价格视为唯一决策因素，更注重服务体验。
- 理性消费习惯: 用户在了解金融信息、选择金融机构时表现出理性，更倾向于直接与品牌或金融机构互动。
- 忠诚度差异: 新能源汽车金融用户对原金融机构的忠诚度相对较低，更注重服务体验的质量和效率。
- 差异化服务需求: 不同用户群体（如Z世代、灰发族等）展现出不同的消费习惯和需求，需要金融机构提供差异化服务。
启示
- 服务体验为核心: 汽车金融机构需以用户体验为核心，提供高质量的服务，以应对市场竞争。
- 数字化与专业化: 加强数字化能力，提供专业服务，以满足用户对汽车金融服务的新期待。
- 生态合作: 汽车品牌与金融机构需构建牢固的伙伴关系，共同提供高价值的用户服务体验。
- 市场潜力: 中国汽车金融市场尚未饱和，新能源汽车金融领域存在巨大的发展空间和潜力。
报告强调，随着中国汽车金融市场的不断成熟，金融机构和汽车品牌需要不断创新，以满足消费者日益增长的服务体验需求，共同推动行业的可持续发展。
报告节选
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